Politique de remboursement
Les frais de port retour sont à la charge de l'acheteur. Celui-ci est également responsable de toute perte de valeur si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine.
Remboursement
- Produit arrivé endommagé ? Nous vous invitons à prendre des photos des dégâts constatés puis de prendre contact avec le service après vente par mail (manuel.elise@gmail.com). Notre équipe trouvera une solution adéquate à votre situation.
- Combien de temps dure un remboursement ? A partir du moment où nous disposons des informations sur lequel effectuer le remboursement, le service procèdera au remboursement dans la semaine qui suit. Toutefois, passé un délai de 14 jours, si vous n'avez aucune trace de remboursement, nous vous invitons à prendre contact avec nous.